QRコード受付で飲食店の順番待ちを管理する方法｜導入と運用の流れ
2026.09.08 公開 · 編集：ならばん運営チームQRコード受付は、店頭のコードをお客様のスマートフォンで読み取り、その場で順番待ちへ参加してもらう方法です。専用発券機なしで始めやすく、店外待機の導線も作れます。
QR受付の流れ
店舗固有のQRコードを入口へ掲示し、お客様が読み取って受付します。番号と待ち状況をスマートフォンで確認し、店舗が呼び出したら戻ってもらいます。
店頭POPに載せる情報
コードだけでは用途が伝わらないため、短い操作説明と待ち方も載せます。
- 「順番待ち受付」と分かる見出し
- カメラで読み取る案内
- 受付完了まで進む必要があること
- 呼び出し後に戻る時間の目安
- スマートフォンを使えない場合の案内
使えない人への代替手段
端末を持たない人や操作が難しい人は、店舗スタッフが代わりに受付できる運用を用意します。
設置場所で実機確認する
昼夜の明るさ、反射、距離を確認し、URLが本番の正しい店舗を向いていることも確かめます。